ใช้สำหรับกรณีที่ออกใบเสร็จรับเงินผิด เช่น ข้อมูลลูกค้าไม่ถูกต้อง ยอดเงินผิด รายการสินค้า/บริการผิด ช่องทางรับชำระผิด หรือออกเอกสารซ้ำ ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกใบเสร็จรับเงินได้ โดยเมื่อยกเลิกแล้ว สถานะของเอกสารจะเปลี่ยนเป็น "ยกเลิก" และไม่ควรนำเอกสารนั้นไปใช้งานต่อ
หมายถึง ใบเสร็จรับเงินที่บันทึกไว้ชั่วคราว และยังไม่ได้ออกเป็นเอกสารทางการ สามารถเลือก "ลบเอกสาร" ได้ โดยเมื่อลบแล้วเอกสารจะหายไปจากระบบ
ทางที่ 1: จากหน้ารายการใบเสร็จรับเงิน
ไปที่เมนู เอกสารขาย > ใบเสร็จรับเงิน จากนั้นค้นหาเอกสารที่ต้องการ > คลิกปุ่ม Actions หรือไอคอนรูปฟันเฟือง > เลือก "ลบเอกสาร"
ทางที่ 2: จากภายในเอกสาร
เปิดใบเสร็จรับเงินที่ต้องการ > คลิกปุ่มตัวเลือก > เลือก "ลบเอกสาร"
หมายถึง ใบเสร็จรับเงินที่ออกใช้งานแล้ว เช่น สถานะ "จัดส่งแล้ว" เอกสารที่ไม่ใช่สถานะ "ฉบับร่าง" จะไม่สามารถลบได้ สามารถทำได้เฉพาะ "ยกเลิกเอกสาร" เท่านั้น เพื่อเก็บประวัติเอกสารไว้ในระบบ
ทางที่ 1: จากหน้ารายการใบเสร็จรับเงิน
ไปที่เมนู เอกสารขาย > ใบเสร็จรับเงิน จากนั้นค้นหาเอกสารที่ต้องการ > คลิกปุ่ม Actions หรือไอคอนรูปฟันเฟือง > เลือก "ยกเลิก"
ทางที่ 2: จากภายในเอกสาร
เปิดใบเสร็จรับเงินที่ต้องการ > คลิกปุ่มตัวเลือก > เลือก "ยกเลิก"
เมื่อยกเลิกแล้ว เอกสารจะเปลี่ยนเป็นสถานะ "ยกเลิก" และไม่สามารถนำกลับมาใช้งานต่อได้ หากต้องการออกเอกสารที่ถูกต้อง ควรสร้างใบเสร็จรับเงินใหม่อีกครั้ง
หมายถึง ใบเสร็จรับเงินที่มีการบันทึกรับชำระเงิน หรือมีข้อมูลเชื่อมโยงกับเอกสารอื่นในระบบ เช่น ใบแจ้งหนี้ หรือรายการรับชำระเงิน หากระบบไม่อนุญาตให้ยกเลิกใบเสร็จรับเงินทันที ผู้ใช้งานควรตรวจสอบรายการที่เกี่ยวข้องก่อน โดยอาจต้องดำเนินการถอยการรับชำระเงิน หรือยกเลิกรายการที่เกี่ยวข้องให้เรียบร้อยก่อน จึงจะสามารถกลับมายกเลิกใบเสร็จรับเงินได้
ตรวจสอบว่าใบเสร็จรับเงินมีรายการรับชำระเงินหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องหรือไม่
หากมีรายการรับชำระเงินผูกอยู่
ให้ถอยการรับชำระเงินก่อน
เมื่อไม่มีรายการที่เกี่ยวข้องค้างอยู่แล้ว
จึงกลับมายกเลิกใบเสร็จรับเงินตามปกติ
ควรตรวจสอบสถานะใบเสร็จรับเงินก่อนดำเนินการทุกครั้ง หากเอกสารเป็น "ฉบับร่าง" ให้ใช้คำสั่ง "ลบเอกสาร" แต่หากเอกสารถูกออกใช้งานแล้ว ให้ใช้คำสั่ง "ยกเลิก" เพื่อเก็บประวัติไว้ในระบบ
เอกสารสถานะ "ฉบับร่าง" เมื่อลบแล้วจะหายไปจากระบบ ส่วนเอกสารที่ออกใช้งานแล้ว เมื่อยกเลิกจะไม่สามารถนำกลับมาใช้งานต่อได้ หากต้องการเอกสารที่ถูกต้อง ควรสร้างใบเสร็จรับเงินใหม่อีกครั้ง
โปรแกรมจัดการเอกสารออนไลน์ที่มี ประสิทธิภาพ
ปลอดภัยและใช้งาน ง่ายที่สุดสำหรับธุรกิจยุคใหม่